スマモバの通信速度や料金は?ネットの口コミ・評判を徹底調査!


ドコモ系MVNOの中で、ほぼ唯一LTE使い放題プランを出しているのがスマモバ。
その特徴から、スマホのみならずWi-Fiルーターを契約して使用しているという方もかなり多いようです。
しかし、ネットを見るとピンからキリまで様々な評価が載っているのもスマモバだったりします。これじゃあなかなか安心して契約できません。
ということで、実際問題どんな感じの評判なのか、調べてみることにしました。

で、今回口コミを調べるにあたって使ったのが「Twitter」。
Google先生に尋ねてみると、もう賛否両論ありすぎて訳がわからなくなってしまったので、まあシンプルが一番いいかな、と。
あと、他にも情報収集用として、公式サイトや他サイト様を参考にさせて頂いています。

スマモバのメリット

さて、まずは良い評価のほうから行ってみたいと思います。

無制限で通信が出来る/通信容量が多い

まあ一番のウリですしね、やっぱりここに関しては一目置いているという意見が多く見られました。
スマモバには容量無制限プランと25GBプランの2つが存在するのですが、前者のほうが3日で3GB制限を持っていると考えると、この両者にはあまり使える容量に違いがあるとは言えなさそうです。実際、月額料金も変わりませんし。
ということで、二つの意見を一緒にまとめさせて頂いたわけです。

月額料金が安い

あとはこういった意見もちょこちょこ見られました。
MVNOという括りで見てしまうと月々3500円という維持費は高く見えがちですが、通信容量(ほぼ)無制限のWi-Fiルーターを契約すると考えると、かなり安い部類に入るといえるでしょう。

電波の入りがいい

さらに、こういった意見も見られました。
ドコモやソフトバンクの電波網を使っているため、WiMAXに比べてより電波をキャッチしやすいというわけです。
「つながりにくい」「速度がかなり遅い」という意見も多く見られたのですが、それは過去に頒布していたSIMカードの不具合だったり、あるいは古い端末を使用していたりするからだということだそうで。
現在はかなり改善されているようです。

スマモバのデメリット

さて、お次はデメリットについてです。
というか、ネット見てると悪評のほうが目立っちゃってるんですよねぇ、スマモバ……。

違約金・解約金が高すぎる

まずはこんな感じの意見が散見されました。
まあ確かに高いですよね、一説によると7万だか9万だか取られるって話もありましたし。
今年の6月には総務省から改善指示が出てるほどです。まあ、今ではホームページに注意喚起文載せるなどしてかなり親切にはなってるみたいですけども。
MVNOのメリットってとにかく安い!手軽!ってことなのに、そこ潰してどうするんだろう……。

サポートのフットワークが重すぎる

さらにこんな意見も。
サポートの電話がつながりにくく、アンテナショップでも知識のない人が担当してしまっているが故きちんと対応してくれない……など、否定的な見解が多かったです。
上記のSIMカード不具合の件にしろ、いまだに苦労している方もいらっしゃるようですし……、ある意味安さの犠牲になってしまっている部分がここかもしれません。

まとめ

ということで、スマモバについて見てきました。
まとめると、

スマモバがおすすめなのはこんな人!

  • 容量を気にせず、とにかく使いまくりたい
  • 外出先でも家でも使いたいから電波はキャッチしやすいほうがいい
  • それでいてなるべく安く維持したい

スマモバがおすすめじゃないのはこんな人

  • 安定したサポートを求めている人
  • いろいろな業者を試したり使ったりしたい人
  • なにか不具合があったとき、自己解決が難しいと思う人

こんな感じですかねぇ。良くも悪くも、玄人向けなサービスだと感じました。
僕みたいな海外のクソスペック……もといあまり評判のよろしくないVPS借りたりとかするような、アクシデントさえ楽しめるような方にだったら諸手を挙げてお勧めできるんですけどね。
これからどうなるかに期待のかかる、そんな通信業者です。

(注:アイキャッチ画像はスマモバ公式HPよりお借りしました)

[最終更新日]2018/02/07

この記事を書いた人

やぎこ

やぎこ

物書きとか色々を中途半端にやりながら大学浪人してる18歳。 ミスチルならどの曲でも歌えるのが特技です。 ヤギのように雑食で生きていきたい所存。 @yagikochでTwitterはじめました。

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